Altijd de nieuwste Hik-Connect en iVMS-4500 App van Hikvision

De reden is dat de oudere Hik-Connect versies een push gebruikt met algemene prioriteit, dit soort push zal worden uitgesteld om te verzenden wanneer telefoon in de inactieve modus is of het besturingssysteem van de telefoon de App in energiezuinige modus heeft staan om het energie verbruik te besparen. In sommige situaties wordt zelfs de WiFi van de telefoon uitgezet als de telefoon enige tijd niet gebruikt wordt.

Concluderend is het probleem dat er geen push meldingen direct komt hoofdzakelijk doordat SmartPhone fabrikanten hun firmware zo hebben aangepast om de batterij levensduur te verlengen dat producten van derde partijen hier nu last van ondervinden.

Het goede nieuws is dat Hikvision sinds Q1 2019 de Keep-Live-functie ondersteund waardoor de vertraging van alarm-push wordt verminderd. Deze andere manier is alarm-push met hoge prioriteit, wat de FCM-service toestaat om het apparaat te wekken uit idle mode en de push te sturen.

Hier kunt u de laaste versie van o.a. Hik-Connect en iVMS-4500 App downloaden.

Hopelijk brengen wij met deze blog voor jullie duidelijkheid aangaande dit onderwerp.